Menu
Košík

Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy

Záleží nám na vašej spokojnosti preto ak sa stane čokoľvek  prečo by ste mali váš tovar vrátiť alebo vymeniť, prosím informujte nás o tom.

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

Pred odoslaním sa, prosím, uistite, že tovar posielate späť v pôvodnom stave t. j.  nepoškodený, nenosený s nepoškodenými pôvodnými štítkami.

Tovar riadne zabaľte, použite pôvodnú krabicu/bublinkovú obálku alebo iný vhodný obal, aby tovar počas prepravy nebol poškodený.

Tovar zašlite spolu s faktúrou a formulárom na vrátenie tovaru na adresu:

PRESI s.r.o.
Horné židiny 25
83000 Bratislava
Slovenská republika

Balík zasielajte BEZ DOBIERKY, tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.

O spracovaní vašej požiadavky vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu.

Peňažné prostriedky štandardne vraciame späť na bankový účet ktorý uvediete vo formuláry do 14 dní od spracovania požiadavky.

Pokiaľ bol súčasťou objednávky darček, je potrebné vrátiť ho spolu s tovarom. V prípade, že sa rozhodneš si darček ponechať, od vrátenej sumy bude odpočítaná aktuálna cena tohto produktu.
V prípade využitia akcie 1+1 zdarma, 2+1 zdarma a pod., je potrebné vrátiť všetky produkty, na ktoré sa vzťahuje táto akcia. V opačnom prípade bude od vrátenej sumy odpočítaná alikvótna cena za nevrátený produkt.

Pre ďalšie informácie si prosím prečítajte obchodné podmienky.